Quem tem um negócio sabe que hoje em dia é muito importante ter uma presença online e forte. E, para isso, investir em uma loja virtual pode ser a solução. Porém, na hora de criar uma loja virtual do zero ou transformar sua loja física em uma loja virtual, surgem muitas dúvidas. Como abrir uma loja virtual? Qual o primeiro passo? É um processo muito complicado ou existe como desenvolver um e-commerce de maneira simples? Pensando nisso, nós reunimos aqui um passo a passo que pode te ajudar no processo de abrir a sua loja virtual.
Descubra o objetivo do seu negócio:
Em primeiro lugar é muito importante definir qual será o objetivo do seu negócio. Você deseja abrir um negócio do zero para vender online? Se esse for o caso, é importante que você tenha em mente qual tipo de produto vai vender. Faça uma pesquisa de mercado e entenda qual segmento faz mais sentido para você empreender. Caso seu objetivo seja migrar sua loja física para o online, tente entender quais produtos são possíveis de vender através de um e-commerce e monte um planejamento.
Organize-se:
Agora que você já sabe o que pretende vender na sua loja virtual, é importante que você se organize. Para que um e-commerce funcione, é essencial que você cuide de detalhes como estoque, embalagens, logística. Tudo isso tem que estar pelo menos encaminhado no momento em que você resolver abrir a sua loja virtual. É importante que você deixe tudo acertado com os fornecedores para não correr o risco de ter a sua loja virtual pronta, mas não conseguir vender por falta de estoque, por exemplo.
Encontre uma agência especializada:
Depois que você definiu qual será o segmento da sua loja virtual e se organizou com fornecedores, é hora de procurar uma agência especializada para programar a sua loja virtual. O ideal é que você pesquise bem e encontre uma agência capaz de entender seus objetivos e que possa entregar a sua loja do modo como você sempre sonhou.
É muito importante que você se atente para alguns detalhes: prefira sempre agências que ofereçam a opção de design personalizado para a sua loja virtual. Lidar com layouts pré-prontos pode trazer alguns problemas desagradáveis com os quais pode ser complicado lidar. Pergunte também sobre a plataforma na qual a agência irá hospedar a sua loja virtual. Plataformas mais conhecidas como a Magento e a WooCommerce são sempre melhores opções do que plataformas próprias ou menos conhecidas.
Tenha uma equipe preparada para atender:
Depois que a sua loja virtual estiver programada e pronta para entrar no ar, você tem que ter em mente que o trabalho será completamente seu e da sua equipe. Por isso, é muito importante que você tenha uma equipe treinada para atender os clientes: tenha funcionários que saibam lidar com o atendimento ao cliente, boas pessoas na área de vendas e logística, uma boa equipe para garantir que o produto vai chegar até o cliente bem embalado e da maneira correta. Tudo isso é capaz de garantir o sucesso da sua loja virtual.
Se você quer criar uma loja virtual para o seu negócio, você precisa conhecer a OXI Lojas Virtuais. Somos uma empresa referência em e-commerce em Londrina e região e especialistas na plataforma WooCommerce, uma das mais utilizadas no Brasil e no mundo. Quer saber mais? Visite nosso site e marque uma conversa com a gente!